Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni generali e informazioni per i clienti
I. Termini e condizioni generali
§ 1 Disposizioni generali
(1) Le seguenti condizioni generali si applicano a tutti i contratti conclusi con noi come fornitore (Mario Walter) tramite il sito web www.pflegehand.de.
A meno che non sia stato concordato diversamente, si oppone l'inclusione di eventuali condizioni proprie da parte vostra.
(2) Per "consumatore" si intende ogni persona fisica che conclude un contratto per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per "imprenditore" si intende ogni persona fisica o giuridica o una società di persone giuridicamente capace che agisce in qualità di imprenditore al momento della conclusione del contratto.
§ 2 Conclusione del contratto
(1) L'oggetto del contratto è la vendita di beni.
(2) Con l'inserimento del prodotto sul nostro sito web, vi sottoponiamo un'offerta vincolante per la conclusione del contratto alle condizioni indicate nella descrizione dell'articolo.
(3) Il contratto si conclude tramite il sistema di carrello online come segue:
I beni che si intendono acquistare vengono aggiunti al "carrello". Attraverso il pulsante corrispondente nella barra di navigazione, è possibile visualizzare il "carrello" e modificarlo in qualsiasi momento.
Dopo aver aperto la pagina "Cassa" e aver inserito i dati personali e le condizioni di pagamento e spedizione, tutte le informazioni dell'ordine vengono visualizzate sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
Se si sceglie un sistema di pagamento immediato (ad esempio PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Postpay, Sofort), verrà prima reindirizzato al sistema di pagamento, dove inserirete i dati richiesti. Successivamente, verrete reindirizzati al nostro negozio online sulla pagina di riepilogo dell'ordine.
Prima di inviare l'ordine, avrete la possibilità di rivedere e modificare tutte le informazioni (anche tramite la funzione "indietro" del browser) o di annullare l'acquisto.
Con l'invio dell'ordine tramite il pulsante "acquista ora" dichiarate l'accettazione vincolante dell'offerta, con la quale il contratto si conclude.
(4) Le vostre richieste di offerta non sono vincolanti per voi. Vi invieremo un'offerta vincolante in forma scritta (ad esempio via e-mail), che potrete accettare entro 5 giorni.
(5) L'elaborazione dell'ordine e la trasmissione di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono per e-mail, in parte in modo automatizzato. Pertanto, dovete assicurarvi che l'indirizzo e-mail che avete fornito sia corretto, che la ricezione delle e-mail sia tecnicamente garantita e che non venga impedita da filtri SPAM.
§ 3 Diritto di ritenzione, riserva di proprietà
(1) Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo per i crediti derivanti dallo stesso rapporto contrattuale.
(2) La merce rimane nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo di acquisto.
§ 4 Garanzia
(1) Sono applicabili i diritti di garanzia legali.
(2) In qualità di consumatore, vi invitiamo a verificare la merce al momento della consegna per accertarne la completezza, eventuali difetti evidenti e danni da trasporto e a comunicarcelo, insieme al trasportatore, il più rapidamente possibile. Se non lo fate, ciò non pregiudica i vostri diritti di garanzia legale.
§ 5 Scelta della legge applicabile
(1) Si applica la legge tedesca. Per i consumatori, questa scelta di legge si applica solo nella misura in cui non venga precluso il protezione concessa dalle disposizioni imperative della legge dello Stato di residenza abituale del consumatore (principio di favore).
(2) Le disposizioni della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non trovano applicazione.
II. Informazioni per i clienti
Identità del venditore
Mario Walter
Maintalstr. 9
96149 Breitengüßbach
Germania
Telefono: 09544 1376
E-mail: info@pflegehand.de
Risoluzione alternativa delle controversie:
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (piattaforma ODR), disponibile al seguente link: https://ec.europa.eu/odr.
Informazioni sulla conclusione del contratto
I passaggi tecnici per la conclusione del contratto, la conclusione stessa del contratto e le possibilità di correzione avvengono come descritto nella sezione "Conclusione del contratto" delle nostre condizioni generali (Parte I).
Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
3.1. La lingua del contratto è il tedesco.
3.2. Il testo completo del contratto non viene archiviato da noi. Prima di inviare l'ordine tramite il sistema del carrello online, è possibile stampare o salvare elettronicamente i dati contrattuali tramite la funzione di stampa del browser. Dopo aver ricevuto l'ordine, i dati dell'ordine, le informazioni legali previste per i contratti a distanza e le condizioni generali del contratto vi verranno inviate nuovamente via e-mail.
3.3. In caso di richieste di offerta al di fuori del sistema del carrello online, riceverete tutti i dati contrattuali come parte di un'offerta vincolante in forma scritta (ad esempio via e-mail), che potrete stampare o salvare elettronicamente.
Caratteristiche principali dei beni o dei servizi
Le caratteristiche principali dei beni e/o servizi sono contenute nell'offerta specifica.
Prezzi e modalità di pagamento
5.1. I prezzi indicati nelle rispettive offerte, così come i costi di spedizione, sono prezzi totali. Essi comprendono tutti gli elementi di prezzo, comprese tutte le imposte applicabili.
5.2. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto. Possono essere visualizzati tramite il pulsante corrispondente sul nostro sito web o nell'offerta specifica, verranno distintamente mostrati durante il processo d'ordine e sono a carico dell'acquirente, salvo che venga garantita la spedizione gratuita.
5.3. Se la consegna avviene in paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero sorgere costi aggiuntivi non imputabili a noi, come ad esempio dazi doganali, tasse o commissioni per trasferimenti di denaro (commissioni bancarie o di cambio), che sono a carico dell'acquirente.
5.4. I metodi di pagamento disponibili sono indicati tramite il pulsante corrispondente sul nostro sito web o nell'offerta specifica.
5.5. A meno che non venga indicato diversamente per le singole modalità di pagamento, i crediti derivanti dal contratto sono immediatamente esigibili.
Condizioni di spedizione
6.1. Le condizioni di spedizione, la data di consegna e le eventuali limitazioni di spedizione sono riportate tramite il pulsante corrispondente sul nostro sito web o nell'offerta specifica.
6.2. Se siete consumatori, la legge stabilisce che il rischio di perdita o deterioramento accidentale dei beni durante la spedizione passa a voi solo al momento della consegna della merce, indipendentemente dal fatto che la spedizione sia assicurata o meno. Questo non vale se avete incaricato un trasportatore non designato dal venditore.
Garanzia legale
La responsabilità per vizi si basa sulla sezione "Garanzia" delle nostre condizioni generali (Parte I).
Questi termini e informazioni per i clienti sono stati redatti dagli esperti legali specializzati in diritto IT del Händlerbund e vengono costantemente verificati per la conformità legale. Händlerbund Management AG garantisce la sicurezza giuridica dei testi e si assume la responsabilità in caso di reclami. Maggiori informazioni sono disponibili su:
https://www.haendlerbund.de/agb-service.
Ultimo aggiornamento: 07.07.2019